更新时间:2021年5月24日
用户特别提示
用户在使用大梦龙途游戏产品之前,必须事先仔细阅读《大梦龙途游戏产品用户协议》(下称本协议)中的全部条款。除非用户同意并接受本协议的全部条款,否则用户无权对大梦龙途游戏产品实施使用行为,包括但不限于接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行或截屏大梦龙途游戏产品。若用户对大梦龙途游戏产品实施了使用行为,即视为用户同意并接受本协议,用户的行为受本协议的约束。若发生任何与大梦龙途游戏产品有关的纠纷,用户不得以未仔细阅读本协议作为任何事项的抗辩理由。
青少年上网特别提示
为保护未成年人身心健康,大梦龙途配合国家有关部门施行 “防沉迷系统”与“大梦龙途游戏产品家长监护工程”,“防沉迷系统”是国家有关部门提出解决未成年人沉迷网络游戏问题的一种技术手段,未成年玩家玩游戏超过一段时间其收益所得减少,用此方式促使其下线。“大梦龙途游戏产品家长监护工程”是国家文化部指导下的社会公益活动,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护。未成年人应经其监护人陪同阅读本服务条款并表示同意,方可接受本服务条款。监护人应加强对未成年人的监督和保护,因其未谨慎履行监护责任而损害未成年人利益或者影响大梦龙途利益的,应由监护人承担责任。青少年用户应遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
1、 定义
本协议及其补充协议中出现的下列词语,具有如下含义:
- 1.1 本协议:指《大梦龙途游戏产品用户协议》及其补充协议,包括但不限于大梦龙途公布的与大梦龙途游戏产品相关的服务条款、游戏规则、用户须知、用户守则、奖惩规定、公告、通知等。
- 1.2 大梦龙途:指深圳市大梦龙途文化传播有限公司。
- 1.3 大梦龙途游戏产品:指大梦龙途通过其官方网站或其他渠道软件商店等提供下载的所有游戏或其中某一款游戏,以及登陆游戏客户端页面后看到的所有游戏或其中某一款游戏,以及前述游戏所对应的软件产品与服务。
- 1.4 用户:指通过大梦龙途提供的合法途径,获得大梦龙途的许可而安装、使用大梦龙途游戏产品的个人。
- 1.5 使用行为:指用户参与或使用大梦龙途游戏产品的一切行为的统称或其中某一项行为,包括但不限于接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏大梦龙途游戏产品等行为。
- 1.6 软件要素作品:指从大梦龙途游戏产品的软件产品中分离出来的可以单独使用的单个作品,包括但不限于软件产品中的计算机程序、电子文档、文字、照片、图片、图表、图形、声音、色彩、版面框架、界面设计、音频文件、视频文件等。
- 1.7 游戏动态数据:指用户在对大梦龙途游戏产品实施某些使用行为的过程中产生的被服务器所实时记录、存储的各种数字、字母、符号和模拟量等数据的统称,该等数据以计算机语言的形式反映用户实施某些使用行为的过程及结果。
- 1.8 游戏衍生品,指用户通过对大梦龙途游戏产品的软件产品、软件要素作品及游戏动态数据实施使用行为、编辑、改编或者其他行为而制作形成的独立于大梦龙途游戏产品的有形物与无形物的统称,包括但不限于:游戏过程衍生品,即大梦龙途游戏产品的软件要素作品与游戏动态数据的衍生品及其组合后形成的作品;游戏编辑衍生品,即把大梦龙途游戏产品的软件要素作品或游戏中的地图、场景、人物、游戏规则、故事情节等进行修改、汇编、剪辑、配音而制作形成的作品;游戏改编衍生品,即对大梦龙途游戏产品的商标、名称、软件产品、软件要素作品、游戏过程衍生品进行临摹、模仿、利用而制作形成的游戏周边产品,如玩具、剪纸、折扇、衣服、漫画、小说、电影等。
- 1.9 BUG: 指电脑系统或程序中的缺陷、问题或漏洞。
2、 权利声明
- 2.1 大梦龙途游戏产品的软件、软件要素作品、游戏动态数据、游戏衍生品等受中国知识产权相关法律法规及有关国际条约的保护,与大梦龙途游戏产品相关的著作权、专利权、运营权、商业秘密及其它任何权利,均属大梦龙途或其相关权利人所有。未经大梦龙途或其相关权利人明示授权,用户不得复制、使用、修改、出租、出借、出售、摘编、翻译、发行大梦龙途游戏产品的软件、软件要素作品、游戏动态数据、游戏衍生品等。
- 2.2 大梦龙途游戏产品、大梦logo以及大梦龙途的其他商标、标志、产品名称、服务名称等,均为大梦龙途标识。未经大梦龙途事先书面同意,用户不得将大梦龙途标识以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明用户有权展示、使用或处理大梦龙途标识。大梦龙途若尚未将某些已经使用的大梦龙途标识注册商标的,用户不得擅自将其注册商标。否则,用户应当配合大梦龙途申请商标局撤销该注册商标,或者将用户取得注册商标无偿地、完全地、不可撤销地转让给大梦龙途。
- 2.3 大梦龙途游戏产品运营过程中产生并储存于大梦龙途数据库的所有数据信息,包括但不限于账号密码数据信息、各游戏代币、钻石数据信息、等级物品数据信息等一切信息的所有权均属于大梦龙途,大梦龙途有权依据本协议约定对前述数据信息进行分析、利用及删除。
- 2.4 大梦龙途对大梦龙途游戏产品享有自主经营权,包括但不限于有权变更大梦龙途游戏产品的经营模式、费率标准、收费项目、收费对象及收费时间,有权对大梦龙途游戏产品进行升级、改版、增加、删除、修改,变更游戏功能或游戏种类。用户若不接受大梦龙途享有并行使前述权利,应当立即停止使用大梦龙途游戏产品,用户继续使用大梦龙途游戏产品的行为,视为用户接受大梦龙途享有并行使前述权利。
- 2.5 本协议没有也不会将大梦龙途游戏产品的发行权、信息网络传播权、出租权、复制权等某一项或某几项著作权权利,以及本协议的著作权与所有权等权利许可给用户,用户基于本协议所享有的只是大梦龙途游戏产品的非专有使用权。该等非专有使用权是用户对正在使用的大梦龙途游戏产品中的某一款或某几款软件产品之当前版本所享有的临时的、可撤销的、本协议及其补充协议约定范围内的使用权。用户依据本协议所享有的权利不可转让。
- 2.6 用户应大梦龙途邀请,为大梦龙途从事有关大梦龙途游戏产品的测试、BUG排除、外挂跟踪、文章撰写、商业信息收集等行为的过程中,向大梦龙途提交的作品或资料的所有权、著作权归大梦龙途所有,但大梦龙途与用户另有书面约定的除外。
- 2.7 用户授权大梦龙途复制、使用、修改、摘编、翻译、发行其向大梦龙途提供的原创作品,并许可大梦龙途将其作品免费用于大梦龙途的游戏开发、市场推广等活动中,但用户通过版权声明排除该授权除外。
- 2.8 用户授权大梦龙途在其网站、资料中展示用户因参加大梦龙途的活动而被拍摄的包含用户本人肖像的图片、照片、声音资料、影像资料等作品,大梦龙途有权选择展示前述作品的形式与方法,该等展示不构成侵权。
- 2.9 用户对其在大梦龙途游戏产品公开使用区域、服务项目中发表的内容,包括但不限于文字、照片、图形、声音资料、影像资料等,授予大梦龙途全球性、免许可费、非独家、可完全转授权及永久有效的使用权利,大梦龙途有权为了展示、发行及推广等目的,将前述内容复制、使用、修改、摘编、翻译或出版使用。用户对自己发表的内容保证已经拥有必要权利或授权,有权进行提供、张贴、上传、提交等行为,否则须自行承担法律责任,并承担因此给大梦龙途造成的损失。
3、 服务内容
- 3.1 大梦龙途游戏产品是专为无物流的数字文化产品提供的数字发行平台,通过数据分发和支持系统、计费系统以及客户服务系统等,为用户获取网络游戏等数字内容产品提供优选渠道。具体的服务内容由大梦龙途根据实际情况提供,包括但不限于网络游戏、游戏留言板、聊天室、网上论坛、电子商务及其他增值电信服务等。大梦龙途保留随时变更、中止或终止部分或全部网络服务的权利。
- 3.2 大梦龙途与其他在线使用的互联网或者移动电话网络软件一样,仅提供相关的网络服务,若用户要进行大梦龙途游戏产品的下载、安装、启动、登录、显示及运行,必须至少自备计算机、调制解调器、移动电话及其他数字电子仪器等有线或无线的接收或发送终端设备(以下统称“计算机”),在该计算机上安装大梦龙途游戏产品的客户端软件,并保证其能够通过互联网或移动电话网络与大梦龙途游戏产品软件产品的服务器软件进行实时的电子数据交互。此外,大梦龙途游戏产品的部分功能可能还需要用户具备其他的一些设备或者软件才能实现,例如:大梦龙途游戏产品中音响效果需要用户具备音响设备。前述设备及所需费用,包括为接入互联网而支付的电话费及上网费等均由用户自行负担。
- 3.3 大梦龙途在提供网络服务时,可能会对部分网络服务内容向用户收取一定的费用。在此情况下,大梦龙途会对该等收费服务做明确提示,若用户不同意支付相应费用,应当拒绝该等服务。用户接受该等服务的行为,视为接受付费要求。
4、 账号与密码
- 4.1 用户能且仅能通过大梦龙途提供或者认可的途径,按照大梦龙途公布的申请规则申请取得账号并设定密码,并据此登录、显示、运行大梦龙途游戏产品。用户承诺以其真实身份注册成为大梦龙途游戏产品的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
- 4.2 大梦龙途有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效。用户以其真实身份注册成为大梦龙途用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,大梦龙途应当及时、有效地为其提供该项服务。
- 4.3 用户有义务妥善保管并正确、安全地使用其账号及密码,用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。大梦龙途应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
- 4.4 用户为了维护其合法权益,向大梦龙途提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,大梦龙途应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
- 4.5 为避免造成资源浪费,用户注册账号后若90日内不使用,或者自上一次登录之日起连续180日未登录,大梦龙途有权冻结或删除该账号,由此带来的包括但不限于用户通信中断、个人资料、游戏代币、房卡、钻石等数据丢失等损失由用户自行承担。
- 4.6 用户昵称的注册以及用户对大梦龙途游戏产品实施使用行为时所发布的信息不得有明确或者隐含危害祖国统一、颠覆国家政权、煽动民族仇恨、违背公序良俗、谩骂、诅咒、诋毁、攻击、诽谤、恐吓、侮辱、伤害、破坏、挑衅、庸俗、淫秽、色情、封建迷信、恐怖、暴力、赌博等内容。否则,大梦龙途有权冻结或删除该账号,用户独立承担前述行为可能产生的法律责任。
- 4.7 账号的所有权归大梦龙途所有,账号使用权仅属于初始申请注册人。大梦龙途禁止用户赠与、分配、有偿或无偿转让、继受账号,以免因账号问题产生纠纷,用户应当自行承担因违反前述要求而遭致的任何损失,同时大梦龙途保留追究上述行为人法律责任的权利。用户违反上述规定的,大梦龙途有权冻结或删除该账号且无需承担任何责任。
- 4.8 用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时通知大梦龙途的客服人员,并有权通知大梦龙途采取措施暂停该账号的登录和使用。大梦龙途根据用户的通知采取措施暂停其账号登录和使用的,应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。大梦龙途核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。大梦龙途违反前述约定,未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担其相应的法律责任。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,大梦龙途有权拒绝用户前述请求。
- 4.9 若用户当前使用的账号并非通过申请或者通过大梦龙途游戏产品提供的途径取得,但用户却知悉了该账号的密码,则用户应立即通知大梦龙途或者该游戏账号的申请人,且不得:
- 4.9.1 使用该账号及密码登录大梦龙途游戏产品;
- 4.9.2 修改该账号的密码、申请资料、个人资料;
- 4.9.3 利用该账号买卖、赠与、接受赠与游戏代币、钻石、游戏道具、游戏装备;
- 4.9.4 以买卖、赠与、接受赠与的方式将该账号、密码、个人资料、游戏代币、钻石、游戏道具、游戏装备等资料提供给大梦龙途及申请人之外的第三方,或者进行其他方式的处分;
- 4.9.5 通过互联网或者其他的方式将该账号、密码、个人资料、游戏代币、钻石、游戏道具、游戏装备等资料公之于众;
- 4.10 为了提高大梦龙途游戏产品及大梦龙途运营的其他软件产品的安全性能,防止用户的密码被他人窃取而导致用户无法凭借对应的账号与密码登录相关软件产品,大梦龙途可能会随时将计算机病毒查杀技术、操作系统修复技术、计算机加密技术等有助于提高上述软件产品安全性能的计算机硬件或软件运用到上述软件产品当中,但这并不能免除或者减轻用户根据本协议对账号与密码所负有的妥善保管义务。
- 4.10 为了提高大梦龙途游戏产品及大梦龙途运营的其他软件产品的安全性能,防止用户的密码被他人窃取而导致用户无法凭借对应的账号与密码登录相关软件产品,大梦龙途可能会随时将计算机病毒查杀技术、操作系统修复技术、计算机加密技术等有助于提高上述软件产品安全性能的计算机硬件或软件运用到上述软件产品当中,但这并不能免除或者减轻用户根据本协议对账号与密码所负有的妥善保管义务。
- 4.12 大梦龙途有权将异常注册、异常登录(如利用非法软件、外挂等进行注册与登录)的账号列入黑名单,限制或禁止前述行为人实施部分或全部与大梦龙途游戏产品有关的行为,由此产生的后果均由用户承担。
5、 用户信息保护
- 5.1 保护与用户有关的个人资料、数据、作品或其他资料是大梦龙途一贯的政策,未经用户许可大梦龙途不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
- 5.1.1 用户或用户监护人授权大梦龙途披露的;
- 5.1.2 有关法律要求大梦龙途披露的;
- 5.1.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求大梦龙途提供的;
- 5.1.4 大梦龙途为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;
- 5.1.5 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
- 5.2 大梦龙途要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
- 5.3 大梦龙途有权将用户提供的个人信息、数据或其他资料用于以下用途:
- 5.3.1 作为分析用户需求及变化情况的依据;
- 5.3.2 作为改进大梦龙途游戏产品之软件产品功能的依据。
6、 虚拟货币
- 6.1 游戏代币以及钻石是在大梦龙途游戏产品中使用的虚拟货币,它是由大梦龙途发行,由用户使用法定货币(人民币)按一定比例购买,以电子数据记录方式存储于用户账号内,并以特定数字单位表现的一种虚拟兑换工具。
- 6.2 游戏代币、钻石仅限于用于相对应的大梦龙途游戏产品服务,不得用于支付、购买实物产品或兑换任何第三方的产品和服务。
- 6.3 虚拟货币一经充值,大梦龙途将一律不予回购、折现。用户在对账号充值时,必须仔细确认自身的账号,若因为账号输入错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、选错充值种类等情形,以及由此造成的损失均由用户自行承担。
- 6.4 大梦龙途不提供任何有关虚拟货币的转账或交易系统。除非法律法规另有规定,用户不得将账号及所含游戏代币、钻石进行赠与、转让、售卖、兑换实物或现金;不得利用虚拟货币在大梦龙途游戏产品、互联网或现实生活中进行任何非法活动;不得利用非法或作弊手段获取风雷虚拟货币;不得在大梦龙途游戏产品及大梦龙途网站进行交易宣传。用户应当自行承担因违反前述要求而遭致的任何损失,大梦龙途有权根据本协议及大梦龙途的相关规定对上述用户进行违规处罚。
7、 使用规则
- 7.1 用户应遵守中华人民共和国相关法律、法规、规章以及其他规范性文件的要求,遵守与网络服务有关的网络协议、服务条款、游戏规则、处罚规定、用户须知、用户守则、公告、通知、要求等,遵守本协议以及大梦龙途的相关规定,不损害大梦龙途及其合作单位以及任何第三人的合法权益。
- 7.2 用户可以基于本协议及其补充协议的约定,对大梦龙途游戏产品实施下列使用行为:
- 7.2.1 接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏大梦龙途游戏产品;
- 7.2.2 设置密码、昵称,装扮形象;
- 7.2.3 进入游戏房间、选择游戏参数、参加游戏;
- 7.2.4 使用聊天功能,发布信息或与其他用户进行交流;
- 7.2.5 查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果;
- 7.2.6 充值虚拟货币。
- 7.3 由于大梦龙途也会为其他互联网企业定制专业化的用户服务体系,即用户通过大梦龙途获得的服务内容有可能来源于第三方,一旦用户接受该第三方提供的网络服务内容,则用户应当遵守该第三方对其服务做出的约定。
- 7.4 大梦龙途游戏产品通过文字、图片或者其他形式向用户介绍大梦龙途游戏产品的游戏规则。用户若不同意该等游戏规则,则无权对大梦龙途游戏产品实施任何使用行为,用户对大梦龙途游戏产品的任何使用行为即视为用户同意并接受该等游戏规则,承诺按照该等游戏规则参与相应的游戏。若用户在对大梦龙途游戏产品实施使用行为时,发现大梦龙途游戏产品不能实现相对应的游戏规则,用户应当立即通知大梦龙途。
- 7.5 风雷公有权通过发布软件升级包、软件补丁、在线升级等方式对大梦龙途游戏产品进行更新。更新过程中,大梦龙途可能通过互联网调取、收集用户在个人计算机中有关大梦龙途游戏产品客户端的软件版本信息、数据及其他有关资料,并自动进行替换、修改、删除及补充。前述行为是软件更新所必须的一种操作或步骤,用户若不同意大梦龙途进行该等操作,则无权进行更新;用户实施更新的行为即视为同意大梦龙途进行该等操作。
- 7.6 大梦龙途游戏产品仅供非商业性质的生活休闲、娱乐使用,未经大梦龙途事先书面同意,用户不得利用大梦龙途游戏产品进行调查、广告、销售等活动,不得将任何广告、促销、直销、传销的信息或资料以短信、即时通信、邮件或其他方式进行传送,大梦龙途有权冻结或删除前述行为人的账号,并追究其法律责任。
- 7.7 用户同意大梦龙途通过电子邮件、即时通信的客户端、网页或其他合法方式向用户发送商品促销等商业信息。在使用电信增值服务的情况下,用户同意接受大梦龙途及其合作单位通过增值服务系统或其他方式向用户发送的相关服务信息、通知信息、宣传信息、广告信息等。
- 7.8 未经大梦龙途书面同意,用户不得进行下列任何一种行为,由于用户的下列行为给大梦龙途造成经济损失或者有损大梦龙途商业信誉、企业形象的,大梦龙途有权追究用户的民事赔偿责任;构成违法的,大梦龙途将提请有关主管机关追究用户的行政责任;构成犯罪的,大梦龙途将向有关司法机关举报,追究用户的刑事责任。
- 7.8.1 删除或修改大梦龙途游戏产品上的版权信息;
- 7.8.2 伪造ICP/IP地址或者数据包的名称;
- 7.8.3 基于大梦龙途游戏产品从事制作、使用、公布、传播“私服”、“外挂”等侵害大梦龙途合法权益的行为;
- 7.8.4 通过编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解大梦龙途游戏产品;
- 7.8.5 进行任何破坏大梦龙途游戏产品公平性或者影响游戏正常秩序的行为,如恶意刷屏、作弊、利用BUG谋取不正当利益;
- 7.8.6 利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏大梦龙途游戏产品之服务器及其他软件或系统;
- 7.8.7 修改、增加、删除、窃取、截留、替换大梦龙途游戏产品之客户端、服务器软件系统中的数据;
- 7.8.8 非法挤占大梦龙途游戏产品的服务器空间,实施使之超负荷运行的行为,或者导致其他用户无法顺利使用大梦龙途游戏产品的行为;
- 7.8.9 基于大梦龙途游戏产品进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为;
- 7.8.10 冒充大梦龙途、大梦龙途游戏产品管理员或客服人员、版主发布任何信息;
- 7.8.11 公布、传播恶意程序、计算机病毒、作弊软件、BUG以及任何可能对大梦龙途游戏产品、大梦龙途系统或其他用户计算机系统造成损害或者影响其稳定性的行为;
- 7.8.12 利用大梦龙途游戏产品发表、转发、传播侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私权等合法权益的文字、图片、照片、程序、声音资料、影像资料等;
- 7.8.13 未经大梦龙途书面授权,对大梦龙途游戏产品进行扫描、探查、测试,以查找其中可能存在的BUG或对BUG进行利用;
- 7.8.14 建立有关大梦龙途游戏产品的软件、软件要素作品、游戏动态数据、游戏衍生品的镜像站点或者进行网页快照;
- 7.8.15 利用大梦龙途游戏产品架设服务器(“私服”),为他人提供与大梦龙途游戏产品相同或者相似的互联网服务;
- 7.8.16 在大梦龙途游戏产品中内置各种插件程序或者第三方程序;
- 7.8.17 将软件要素作品从软件产品中分离出来单独使用,或者进行其他有损大梦龙途合法权益的使用;
- 7.8.18 未经大梦龙途书面授权,生产、制作、批发、销售游戏衍生品;
- 7.8.19 未经大梦龙途书面授权,使用大梦龙途游戏产品的名称、商标、标志;
- 7.8.20 进行任何侵害大梦龙途利益的其他行为;
- 7.8.21 实施上列行为之外的需要大梦龙途同意的与大梦龙途游戏产品有关的行为。
- 7.9 大梦龙途应当尽最大努力提高服务质量、满足用户的服务要求,但不保证其提供的服务就一定能够满足用户的要求。大梦龙途有权经用户同意后,向用户收取相应的服务费或者其他报酬。
- 7.10 为了测试大梦龙途游戏产品之软件产品的功能、用户承载能力、查找其中可能存在的BUG或者进行其他目的的检测,大梦龙途可能会在某项软件产品对外正式发布(又称“公测”)之前或之后发布一些供用户体验、测试并反馈意见的软件测试版本,并通过向用户提供激活码、该版本客户端软件下载的网络链接地址、发送客户端软件等形式邀请用户参加体验、测试。大梦龙途有权决定前述软件测试版本仅向部分用户公开,在此情况下,用户不得把自己知晓的激活码、网络链接地址告诉他人,也不得将客户端软件提供给他人。
- 7.11 用户应当按照大梦龙途的要求如实、毫无保留、准确、且完全地将用户在体验、测试过程中发现的诸如存在BUG等情况告诉大梦龙途。而且,未经大梦龙途同意,用户不得将该等情况提供给第三方,或者以任何方式将其公之于众。
- 7.12 大梦龙途有权在认为前述软件测试版本已经完成使命的情况下,将该版本之服务器软件删除或者用新的软件版本将其替换。一经删除或者替换,用户将不能继续登录、使用该版本,且用户在体验、测试过程中产生的游戏动态数据及取得的游戏道具、游戏装备、积分、等级或者荣誉等将会被永久性删除,用户将永远不能在大梦龙途游戏产品中使用这些资料,用户无权就上述情况的出现向大梦龙途主张任何权利或索赔。
- 7.13 任何程序都存在BUG,虽然大梦龙途已经解决了所有已知的BUG,但是不能排除其他BUG存在的可能性。用户在发现BUG时应当及时通知大梦龙途游戏产品的客服人员。严禁利用任何BUG进行获利,这些获利包括但不限于获得额外的虚拟货币,道具物品、现实经济利益等。一经发现,大梦龙途有权对用户采取冻结或删除账号等处罚措施。
- 7.14 用户使用大梦龙途服务时,大梦龙途有权用数字代码、通用唯一标识符、cookies或其他技术确定进入服务的计算机。大梦龙途有权利用所得信息对服务的使用进行总体性的数据统计及分析,所得数据可供大梦龙途或其合作单位使用。对于前述行为,用户若不同意,可以通过设置用户使用的计算机上的Internet选项来进行规避。否则,视为用户同意。
- 7.15 大梦龙途根据本协议的约定使用用户的作品之前,有权要求用户出具书面授权证明与用户的身份证明。若大梦龙途在使用用户作品时,若需要一并使用用户的肖像、姓名或者其他合法权益的,视为用户同意将其肖像、姓名及其他合法权益一并授权给大梦龙途使用。
- 7.16 用户在参加大梦龙途或其合作单位举办的电子竞技比赛活动时,应当服从大梦龙途及其合作单位的安排,遵守相应的活动规则。
- 7.17 游戏动态数据将会占据大梦龙途游戏产品的服务器空间,长时间保留游戏动态数据将会大量地挤占服务器空间,影响用户的游戏速度,增加大梦龙途的运营成本。因此,大梦龙途有权定期将服务器上存储的一些过往的游戏动态数据转移或者永久地删除,删除周期由大梦龙途自行决定。
- 7.18 大梦龙途应当遵循公平、公正、中立的原则,对任何用户不偏袒、不徇私,且不会介入用户的任何纠纷,用户之间的纠纷应由用户自行解决。
- 7.19 用户若违反本协议及其补充协议或大梦龙途的其他相关规定,导致大梦龙途、合作单位、受雇人、受托人、代理人及相关履行辅助人因此而遭受任何损失,包括但不限于实际和预计遭受的损失、诉讼费用、评估费用、鉴定费用、交通费用、通讯费用、律师费用等,均由用户承担赔偿责任。
8、 防止沉迷与禁止作弊、禁止赌博
- 8.1 大梦龙途仅为成年人提供游戏服务,通过审核用户在申请注册时所提供的个人身份资料信息,大梦龙途仅接受年满十八周岁的成年人的注册申请,同意其成为大梦龙途游戏产品的用户。用户使用游戏超过一定时间时,大梦龙途有权通过系统进行防止沉迷自动提示,敦请用户下线休息,以避免用户沉迷游戏。
- 8.2 用户不得从事作弊行为。用户之间互相串通、恶意耗时、散布虚假消息,或者利用第三方软件或BUG而操纵或影响大梦龙途游戏产品的行为都属于作弊行为。大梦龙途有权对用户的游戏数据进行分析,并单方认定用户是否构成作弊。若用户数据异常,大梦龙途有权视其构成作弊,并冻结或删除该用户的账户。
- 8.3 大梦龙途游戏产品仅供用户生活休闲、娱乐之用,大梦龙途不提供任何以游戏代币、钻石等虚拟财产作注押输赢、竞猜等带有赌博性质的游戏,不以任何方式接受投注或收取与游戏输赢相关的佣金,不设置与前述行为相关的游戏软件或功能。用户应自觉规范自己的游戏行为,不参与以真实货币、物品换取虚拟财产或游戏账号的交易行为,不利用大梦龙途游戏产品进行赌博或与赌博相关的行为,大梦龙途不对此类行为中产生的任何问题进行支持或保障,由此类行为引发的责任全部由用户承担。
- 8.4 大梦龙途有权根据需要随时制定有关防止沉迷、禁止作弊、禁止赌博的守则、公告、奖惩措施等规定。用户若不同意前述规定,应终止使用大梦龙途游戏产品。用户若继续使用大梦龙途游戏产品,视为同意接受前述规定,前述规定对用户具有约束力。
9、 违规处罚
- 9.1 用户若违反本协议及其补充协议,包括但不限于大梦龙途公布的与大梦龙途游戏产品相关的服务条款、游戏规则、用户须知、用户守则、奖惩规定、公告、通知等,大梦龙途有权根据用户违规行为的性质和情节、主观状态、危害后果等综合因素,在不事先通知用户的情况下,采取下列救济措施中的一种或几种:
- 9.1.1 公布违规账号;
- 9.1.2 禁止用户凭借违规账号登录大梦龙途游戏产品;
- 9.1.3 禁止用户使用违规账号所创建的某一游戏角色(如有);
- 9.1.4 禁止用户使用大梦龙途游戏产品中要求付费的功能,直至用户清偿所欠费用并为继续使用上述付费功能而预先支付相应的费用;
- 9.1.5 禁止用户凭借违规账号在大梦龙途游戏产品中发表任何言论;
- 9.1.6 禁止用户通过申请或者其他任何方式取得新的账号;
- 9.1.7 暂时或永久性地将用户发布的广告、虚假信息或者非法言论删除,或者采取其他措施禁止其传播;
- 9.1.8 暂时或永久性地将违规账号内的游戏代币、钻石、积分、游戏道具、游戏装备等游戏物品及相应的游戏动态数据冻结、扣减或删除,或者将其返还给原来的通过合法途径取得其使用权的其他用户;
- 9.1.9 暂时或永久性地冻结、删除违规账号;
- 9.1.10 拒绝向用户提供账号申诉服务;
- 9.1.11 强制用户退出游戏;
- 9.1.12 中止或终止部分或全部游戏;
- 9.1.13 采取上列措施之外的其他措施。
- 9.2 大梦龙途采取上述救济措施期间,用户账号内的游戏代币、钻石、积分等任何游戏数据或虚拟财产不得转移,用户自行承担其自动消耗等直接或间接的全部损失;若用户因违规被处以暂时或永久性的冻结、删除账号以及终止服务的处罚措施,对于该用户账号内的游戏数据、虚拟财产以及其他大梦龙途游戏产品产品和服务等,大梦龙途不承担返还、退费、赔偿或补偿等任何责任。
- 9.2 大梦龙途采取上述救济措施期间,用户账号内的游戏代币、钻石、积分等任何游戏数据或虚拟财产不得转移,用户自行承担其自动消耗等直接或间接的全部损失;若用户因违规被处以暂时或永久性的冻结、删除账号以及终止服务的处罚措施,对于该用户账号内的游戏数据、虚拟财产以及其他大梦龙途游戏产品产品和服务等,大梦龙途不承担返还、退费、赔偿或补偿等任何责任。
10、 用户纠纷处理
- 10.1 大梦龙途提供客服电话、客服邮箱随时接受用户咨询,前述客服联系方式于大梦龙途游戏产品及相关网站显著位置予以公示。用户就账号等游戏数据的使用权归属等问题存在争议,可以通过前述联系方式请求大梦龙途客服人员提供帮助。
- 10.2 用户承诺遵守大梦龙途处理此类事务的要求、流程,对自己的主张提供相应的证据予以证明。若用户不能提供充分证据证明其主张成立,因此致使其受到损害,则由用户独立承担全部责任。
- 10.3 用户证明其会员资格时,应根据大梦龙途的要求出示与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件、购买大梦龙途的产品或服务的凭证以及相关资料。大梦龙途在核实用户身份后,以大梦龙途系统所记载的数据作为处理用户之间或用户与大梦龙途之间纠纷的判断依据。若因用户无法证明其会员资格影响大梦龙途为其提供服务,则由该用户承担全部责任。
- 10.4 用户有权就大梦龙途游戏产品在使用过程中出现的问题向客服人员咨询,但为了能够让其他用户也能享受该等服务,用户不得长时间占用客服资源,客服人员有权拒绝回答与大梦龙途游戏产品无关的话题或请求,拒绝用户的无故呼叫、重复呼叫等骚扰行为,有权中止与用户的交流。
- 10.5 用户自行承担其因处理此类纠纷而产生的通讯费、邮寄费、交通费等一切费用。
- 10.6 用户若对大梦龙途做出的处罚存在争议,有权在处罚之日起30日内通过大梦龙途客服联系方式进行申诉申请,请求大梦龙途客服人员处理,并根据大梦龙途的要求提供相关资料。若因用户未在30日内对处罚提出异议或是虽然提出异议但无法在30日内提供证明资料,则大梦龙途不再接受任何有关的反馈或申诉。
- 10.7 大梦龙途在处理用户纠纷时,可能需要通过互联网对用户的计算机进行远程协助。用户若请求大梦龙途提供远程协助,则用户应授予大梦龙途进行远程协助的权限,并自行承担由此可能造成的损失。
11、 免责声明
- 11.1 大梦龙途提供的服务与其他在线使用的互联网服务或者移动电话网络服务一样,也会受到各个环节不稳定因素的影响,存在包括但不限于因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、BUG、系统不稳定、网络系统软硬件设备的故障或人为操作不当、通信线路问题等原因造成的服务中止或不能满足用户要求的风险,用户须独立承担前述风险。大梦龙途对服务之及时性、安全性、准确性不作担保,对因此导致用户不能发送或接受阅读消息、传递错误、个人设定之失效、未予储存、用户档案缺失、数据被伪造或被篡改以及其他问题不承担责任。
- 11.2 若大梦龙途的系统发生故障影响到大梦龙途游戏产品的正常运行,大梦龙途应及时与相关单位配合,及时处理进行修复。用户因此而产生的损失,大梦龙途及其合作单位不承担责任。此外,大梦龙途保留为维修保养、升级或其他目的而不经事先通知,随时暂停大梦龙途游戏产品的权利。
- 11.3 任何经由大梦龙途的系统所上载、张贴、发送的文字、照片、图片、软件、声音资料、影像资料、用户信息等文件、信息、数据或其他内容,无论系公开还是私下传送,均由前述内容的提供者承担责任,大梦龙途不对内容作任何保证。因前述内容给用户造成的不快、精神压力等一切损害,由用户自行承担。大梦龙途有权根据具体情况决定是否停止传输、删除任何前述内容并采取相应行动。
- 11.4 大梦龙途游戏产品在运行中可能与用户安装运行的某些软件程序相冲突,大梦龙途对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任,对于用户使用或无法使用其服务所导致的计算机软、硬件的损害或发生资料的流失等任何直接、间接、衍生的损害不承担任何责任。
- 11.5 大梦龙途若对用户使用的账号采取了冻结或删除措施,将会对该账号项下的游戏动态数据至多保留180日。用户若对该等措施有异议,应当在知道大梦龙途采取该等措施之日起30日内向大梦龙途游戏产品客服热线反馈,提供相应的情况,说明用户的异议理由。大梦龙途将会根据用户提供的情况及说明的理由自行判断是否应当终止执行该等措施。若在采取该等措施后30日内大梦龙途游戏产品客服热线未接到任何反馈,视为用户没有任何异议,大梦龙途不再接受任何有关的反馈或申诉。
- 11.6 大梦龙途游戏产品的游戏商城内出售的游戏物品,若标明使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的游戏物品,仅指在大梦龙途运营相应的大梦龙途游戏产品期间可以无限期使用。一旦因为各种原因导致本协议被终止或者大梦龙途不再继续运营大梦龙途游戏产品,用户将无法继续使用该等游戏物品,大梦龙途对用户本人或任何第三方均不负任何赔偿责任。
- 11.7 用户若在大梦龙途游戏产品网站之外的途径获得大梦龙途游戏产品、大梦龙途游戏产品客户端软件的,大梦龙途对其可用性、安全性不作任何担保,由此给用户造成的任何损失均由用户自行承担,大梦龙途将不负任何责任。
- 11.8 大梦龙途通过本协议所述的方式向用户介绍的游戏规则可能是不充分的、有限的。大梦龙途不保证大梦龙途游戏产品规则对大梦龙途游戏产品的介绍是完全、充分或没有任何错漏的,也不保证大梦龙途游戏产品软件产品能够完全、充分、没有任何错漏地实现这些游戏规则。
- 11.9 大梦龙途为了有效遏制大梦龙途游戏产品中用户使用BUG或外挂的行为,可能会采取停机维护或回档处理措施。停机维护期间,用户将可能无法登录大梦龙途游戏产品的游戏服务器和游戏区域。回档(指将所有用户账号项下的游戏动态数据从某一个时刻的记录返回到此前的另一个时刻的记录)可能会导致用户在这期间通过正常游戏行为获得的游戏代币、游戏道具、游戏装备等游戏物品和等级、积分等永久性丧失,或者给用户造成其他损失。对此,用户充分理解并愿意自行承担,大梦龙途将不负任何赔偿责任。
- 11.10 合作单位在大梦龙途游戏产品投放广告或者进行其他的宣传推广之内容(以下统称“合作单位广告内容”),均是由合作单位自行提供的,合作单位广告内容所对应的商品或服务系由合作单位单独生产或经营,大梦龙途不对合作单位广告内容及其对应的商品或服务之质量作任何明示或者暗示的担保,用户若需要购买该等商品或者消费该等服务,请直接与合作单位联系,自行评估商品或者服务的质量及对价,并自行决定是否要购买或者消费,用户与合作单位的联系或交易一概与大梦龙途无关。
- 11.11 大梦龙途可能会将合作单位提供的某些服务(如合作单位提供的某些附使用期限的软件产品的使用权)或者实物作为奖品赠送给用户,大梦龙途将会按照用户提供的联系方式与用户联系。但大梦龙途对该等服务或实物不作任何明示或者默示的担保,若该等服务或实物存在质量问题,用户应直接与相应的合作单位联系,并自行与之解决相关的争议或纠纷,大梦龙途不承担任何责任。
- 11.12 大梦龙途或第三人可提供其他网站或资源的链接。大梦龙途对存在或源于此类网站或资源之任何内容、广告、产品或其他资料不予保证或负责;若该链接所载的内容或搜索引擎所提供之链接的内容侵犯用户权利,大梦龙途不承担任何责任。
- 11.13 大梦龙途若根据本协议之约定对用户的账号进行冻结或删除,用户同意自行承担因此遭受的全部损失。
- 11.14 用户对大梦龙途游戏产品的使用行为是出于用户个人意愿,因使用大梦龙途游戏产品而引发的风险或损害均由用户自行承担,大梦龙途不承担任何责任。大梦龙途若依法无法完全排除损害赔偿责任,则在任何情况下大梦龙途都不对任何间接的、附带性的、未发生的、惩罚性的损失承担责任。并且,无论是由于合同、侵权还是其它原因而引起的赔偿,大梦龙途承担的赔偿总金额均不会超过在争议发生前180日内用户为大梦龙途游戏产品而向大梦龙途支付的所有价款总和。
12、 服务变更、中断或终止及协议修改
- 12.1 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,大梦龙途应当立即终止对该用户提供服务。
- 12.2 用户在接受大梦龙途服务时实施不正当行为的,大梦龙途有权终止对其提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于大梦龙途事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,大梦龙途不得终止对该用户提供服务。
- 12.3 用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,大梦龙途有权中止对用户提供全部或部分服务;大梦龙途采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满大梦龙途应当及时恢复对用户的服务。
- 12.4 大梦龙途根据第12.1、12.2、12.3条约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的,大梦龙途应负举证责任。
- 12.5 若经主管部门要求,大梦龙途有权随时中断或终止向用户提供服务而无需通知用户。若出现大梦龙途认为的符合整体服务需求的特殊情形,大梦龙途有权中止向用户提供服务,但应事先在官方网站上发布公告。
- 12.6 为了保障大梦龙途业务发展和经营自主权,大梦龙途有权不定期地对本协议或服务内容进行变更,其变更的行为不视为违约。本协议或服务内容一旦发生变更,大梦龙途将在网页上公布变更后的内容。变更后的内容一旦在网页上公布即有效代替本协议原来的内容。用户可随时登陆大梦龙途游戏产品中心查阅本协议的最新内容。
- 12.7 大梦龙途有权以条例、守则、规则、规定、须知、公告、通知等形式对本协议进行补充或修订,包括但不限于服务条款、用户守则、游戏规则、奖惩规定、用户须知等,该等补充或修订均视为本协议的补充协议,是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。该等补充协议与本协议有矛盾或者冲突的地方,适用该等补充协议,没有涉及的内容,仍适用本协议的有关约定。大梦龙途将以公告的方式通知用户,而不另对用户进行个别通知。若用户不同意修改或解释的内容,可停止使用大梦龙途游戏产品服务,大梦龙途不承担赔偿或者补偿等任何形式的责任。若用户继续使用大梦龙途游戏产品服务,即视为用户已接受大梦龙途所修改或解释的内容。
13、 不可抗力
- 13.1 不可抗力是指不能预见,不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:政府与军队的作为与不作为,如政府征用、政府管制、政府禁令、法律变更、政变、战争等;自然灾害,如地震、雪灾、火灾、水灾、旱灾、暴雨、台风、海啸、泥石流等;以及社会异常事件,如骚乱、罢工等。
- 13.2 本协议任何一方因不可抗力而不能履行本协议约定的部分或全部义务时,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。但是,受不可抗力影响的一方,应于不可抗力发生之日起20日内将不可抗力的情况以书面形式通知对方,并提供相关公证文书和书面说明,书面说明中应包括对中止或终止履行本协议的原因说明。受不可抗力影响的一方还必须作出合理努力,消除不可抗力的影响,减少损失的进一步扩大。
14、 法律适用与争议解决
- 14.1 本协议的订立、履行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
- 14.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,用户与大梦龙途应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均应向大梦龙途住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
15、 通知与送达
本协议项下所有的通知均可通过页面公告、电子邮件、客服电话或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达收件人。
16、 其它
- 16.1 若本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,不影响该条款其他部分及本协议其他条款的法律效力。
- 16.2 本协议各条款的标题只是为了方便用户阅读而起到提示、醒目的作用,对本协议的解释及适用没有任何指引作用。
- 16.3 大梦龙途基于本协议及其补充协议的有效的弃权必须是书面的,并且该弃权不能产生连带的相同或者类似的弃权。
- 16.4 大梦龙途保留本协议之解释权。